这60个营销新词汇,哪些才能代表未来的营销发展方向? - 品牌睿时空
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在移动互联时代，营销的形式和内容都在不断发生各种巨变。各种新渠道，新途径，新场景，新方法，新路径层出不穷，伴随着这些新的营销技术和手段，新的营销名词也如同海浪一般向我们涌来。
本文精心选择了60组较为重要的营销新词汇。大家可以看看，哪些词汇，才更能代表未来的营销方向？哪些才是我们应该高度重视的词汇呢？又有哪些只是匆匆过客，偶尔发光之后，就开始销声匿迹？
内容营销，你明白什么意思吗？【A】第一部分：内容营销及其他
01 内容营销：通过向用户提供有价值的内容来达到对企业产品及品牌宣传的目的。内容营销常用的内容形式，有文字，图片，图片+文字，动画形式及视频形式等等。内容的数量、创意和价值，是获得用户响应的重要条件。
02 流量池：流量池指的就是能获得流量的大池子。凡是能获得巨大流量的大池子，都是影响力非凡的平台，诸如百度、微信、淘宝、天猫、京东、微博、抖音、快手、今日头条等等。企业如果拥有较充裕的费用预算，就可以通过这些流量池获得更多的新用户。因此这些池子就是流量池。
付费，通过何种媒介？03 付费媒介：通过在具有宣传作用的平台，诸如网页平台，APP平台，付费搜索服务提供者来进行付费推介，以实现对品牌、产品或服务的宣传。
04 流量思维：通过不投入或者小的投入而获得流量，然后在流量基础上获得变现通道。就好比通过虚拟手段设计了大商场，然后引导目标消费人群去商场一样。
05 私域流量：所谓私域流量，指的是商家能够直接触达用户的流量。之所以叫“私域”，是因为这部分流量是企业可以有效辐射的、直接为我所用而且无需付费的流量。比如企业的自媒体平台、企业的官网或公众号、企业的Q-Q群、企业的微信号等等。
有私域流量，就有公域流量06 公域流量：所谓公域流量，当然就是指企业只能通过其他有影响力的平台来获得的流量。这些平台包括并不限于各大电商平台、内容付费平台等等。企业通过在这些平台上发布内容，从而获得相应的流量。流量获取表面上看比较容易，但是稳定性差，不可控，黏性差。
07 品效合一：就是指企业在营销活动开展的过程中，既要实现品牌影响力的扩大，也要实现营销层面销售绩效的提高，而且两者要保持同步和匹配性。
08 信息流广告：指的是出现在微信、微博、朋友圈上的广告。这种广告会融入到用户所接收的各类信息之中，触达率比较高。
09 关键意见领袖（KOL）：KOL指的是在行业中、在社交媒体平台上粉丝多、影响力大、有较高话语权的群体。通过KOL来宣传产品，已经成为很多品牌，尤其是新生代品牌的选择。
10 KOC：即关键意见消费者，对应KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）。 一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。 相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜。
横幅广告，一定要大气【B】第二部分 网络营销及其他
11 网站横幅广告：也被称之为Banner，通常是位于网站页面上方位置、具有较大视觉冲击力和高可视性的数字广告形式。横幅广告设计得怎么样，对网站视觉效果呈现和品牌产品的宣传作用比较大。
12 单次点击成本：又被称之为CPC或者PPC。如果用户点击网页上面的CPC广告，那么该网页所属网站的站长就可以获得相应的收入。不同用户的点击，都能带给相关品牌或产品的宣传，因此需要广告投入放进行付费。
13 搜索引擎优化：通常用SEO来表示。指的是通过对网站结构、内容排布、关键词设定、用户传播、内容链接及内容更新和优化做出合理规划，以带来网站被搜索引擎更多检索，更好地获得更多免费流量的方式。
网站要想获得更多流量，通常是优化网站和做付费推广两种方式。
网络时代，浏览习惯已经改变14 页面浏览量：用英文表示为page view。通常用来衡量网站流量的多少。页面内容被浏览的次数越多，通常说明网站流量也就越高。通过对网站浏览量的趋势分析，变化原因分析，可以发现网站被浏览方面的特征所在。
相对于页面浏览量，独立用户的访问量更为重要。独立访客的访问，能够说明网站受欢迎的程度。独立用户访问量和页面浏览量相结合，才能更好地分析网站流量，对销售人员建立访问数据库很有帮助。
15 搜索引擎营销：也就是付费推广，英文简称SEM。通过具有针对性的付费推广，通过设定不同的关键词策略，来提高网站在搜索结果中的排名。
16 算法/ Algorithm：通过特定的技术和规则，来精确定位用户的兴趣、喜好和浏览习惯，从而在了解其浏览习惯的基础上，向其推送更符合其爱好和兴趣的内容。
【C】第三部分 品牌宣传及其他
17 H5:是HTML5的简写。原来是互联网页面制作的一种语言，现在则主要指微信平台上页面展示的技巧和表现方式。通过H5技术，图片、视频、动图等展示会更加灵活，看起来赏心悦目，而且利于在页面呈现更多的内容。
18 IP：IP原意指的是知识产权，但是现在已经成为品牌原创价值延伸的能力展现，更多地指那些在互联网上创作的原创性内容及其所展现的影响力。任何作品，任何艺术品或者游-戏动-漫，都可以通过对自身IP的精心培养，令其品牌IP更广为人知，乃至于形成一种独有的品牌传播能力。
19 开屏广告：就是在APP应用开启，或者在电视等电子产品开启时，来自于品牌商或广告商所投入的广告。
20 3B原则：广告大师大卫·奥格威从创意入手发现并提出的原则，3B即beauty(美女)、beast(动物)、baby (婴儿)，通称3B原则。以此为表现手段的广告符合人类关注自身生命的天性，最容易赢得消费者的注意和喜欢。
在广告创意中使用这些元素，利于广告的引人入胜。
21 AARRR模型：AARRR是acquisition (获取用户)、activation (提高活跃度)、retention(提高留存率)、revenue (获取收入) refer( 自传播)，这5个英文单词的首字母缩写，分别对应用户生命周期的5个重要环节。
对AARRR模型理解深入，利于获得并利用用户的能量。
虚拟增强，令虚拟世界更真切22 增强现实技术(AR)：是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像的技术，这种技术的目标是在屏幕上把虚拟世界套在现实世界并进行互动。随着随身电子产品运算能力的提升，增强现实用途越来越广泛。
23 虚拟现实技术(VR )：是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统，它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多源信息融合的、交互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真，使用户沉浸到该环境中。
24 用户原创内容(UGC )：随着互联网和自媒体的不断发展，网络用户的交互作用得以体现，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者。用户将自己的原创内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。
25 精准推送：移动互联网领域，精准广告也叫精准推送。是指广告主按照广告接受对象的需求，精准、及时、有效地将广告呈现给广告对象，以获得预期转化效果，其特点是精准而高效。
KPI的使用，已经非常普遍26 关键绩效指标(KPI )：是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从而确定的绩效评价标准，这是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。
27 点击付费(RTB )：是一种按效果付费的网络推广方式，用少量投入就可以给企业带来一定量的潜在客户，可有效提升企业销售额和品牌知名度。基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中(一般是靠前的位置)，如果没有被用户点击，则不收取推广费。企业可以灵活控制网络推广投入，而获得最大回报。
28 第三方数据：拥有海量用户数据的数据管理平台，如BAT、今-日头条、爱-奇艺魔术师等。此类平台因为自身平台属性，积累了海量的注册用户，根据用户在此类平台上的交互、消费、行为等相关路径，用户数据被平台整合管理可进行数据化运营。
29 直通车：是由阿里巴巴旗下雅虎中国和淘-宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。直通车的竞价结果可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。
线上展位与线下展位同等重要30 钻石展位：这是淘宝网图片类广告位竞价投放平台，是为淘宝卖家提供的一种营销工具。钻石展位依靠图片创意吸引买家点击，获取巨大流量。钻石展位是按照流量竞价售卖的广告位。计费单位为CPM,按照出价从高到低进行展现。卖家可以根据群体(地域和人群)、访客和兴趣点三个维度设置定向展现。
31 跨界营销( Crossover )：跨界营销是指让两个或多个品牌原本毫不相干的元素相互渗透、相互融合，使营销在更多原本不相关的渠道里资源共享，合力开拓1+1>2的市场，获得更多收益。
32 新零售：即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
33 MCN：MCN是舶来品，是一种多频道网络的产品形态，将PGC内容联合起来，在资本的有力支持下，保障内容的持续输出，从而最终实现商业的稳定变现。早年在美国盛行后，传入了中国市场。随着中国短视频产业的火爆，MCN也逐步被人所了解。MCN机构也大行其道。
MCN本质上是“网红+制作+传播”的内容制作及发行机构。 比如“逻辑思维”就是MCN，这个节目由网红+专业制作完成，然后在各个渠道上播放；Papi酱也是。头部的MCN有较高影响力和收入，有网红和专业团队。
34 圈层社交：无论是兴趣爱好相近、年轻相仿、还是社会地位接近的人，只要这群人身上的“标签“有共通相同之处，物以类聚人以群分，这群人就很容易形成独特的圈层。 圈层社交的概念背后，还蕴藏着包括社群营销、圈层裂变等其它营销名词的发展。 找对了人群，便是营销成功的开端。
35 场景营销：企业可以通过构建新的销售场景，发现新的销售场景，利用新的销售场景来销售产品。场景只要能令消费者感受到并进入，就可以基于该场景开展并完成营销活动。
你的品牌关键词是什么呢？36 长尾关键字：由三到四个字组成的关键字短语，是特定于产品或服务的。长尾关键字是瞄准那些寻找特定的产品和服务的客户。
37 自然流量：与付费流量不同，自然流量不涉及任何付费广告，所有访客都是自然访客。
38 实时竞价：即在每个广告展示曝光的基础上进行实时竞价的新兴广告类型。它通过减少浪费曝光的次数来提高整体效率。实时竞价通常发生在供方平台上，帮助竞标者决定购买哪种广告曝光。
39 UI/用户界面：是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。UI在设计方面起着重要的作用，例如标识或图标的大小或整体对齐。
40 独立访客：指的是在特定时间内，独立的自然人单独对某个站点至少访问一次。这通常是通过从同一个IP地址中区分多个访问来计算的。在网站数据分析方面，识别独立访问可以应用到很多方面。例如，它能帮助营销人员构建元数据，这些元数据可以用于在未来创建用户子类别。
41 UX /用户体验：指终端用户与品牌、产品和服务等之间的整体互动。它包含营销、工程和设计组件，而不仅仅是提供客户满意度。分析用户体验可以帮助营销人员确定可以进行改进的内容点，帮助调整和优化营销方案。
数据打通，是非常重要的事儿42 数据打通：主要指离线数据和在线数据的打通。离线数据不仅仅包括我们通常认为的线下数据，也包括互联网上的静态数据，例如用户其静态属性及与之相关联的用户ID。在线数据则主要是指消费者的动态的行为数据，以及与之相关联的用户ID。
43 UGC：英文是User-Generated Content，即用户生产内容，也称UCC，相应的英文单词为User-created Content。在自媒体时代，用户生产的各类内容是海量的，而且处于无穷尽的更新之中。
44 PGC&OGC：PGC英文为Professionally-Generated Content，专业生产内容， PGC本质上属于UGC的细分子集。它与UGC的区别在于，用户有没有专业的学识、资质，在所共享内容的领域具有一定的知识背景和工作资历。OGC的英文是Occupationally-Generated Content，指的是职业生产内容。OGC和PGC的区别以是否领取相应报酬作为分界，PGC往往是出于“爱好”，义务的贡献自己的知识，形成内容；而OGC是以职业为前提，其创作内容属于工作/职务行为。
AI代表着未来的方向【D】第四部分 数据分析部分及其他
45 AI和BI：AI是英文人工智能的简称；BI是英文商业智能的简称。商业智能又称商业智慧或商务智能，在过去指用数据仓库技术、联机分析处理技术、数据挖掘和数据可视化技术等进行数据分析以实现商业价值的一种能力。今天的商业智能开始引入人工智能，从而进入一个新的领域。
46 过滤：英文为Filter。过滤是指摒弃掉不需要的数据，只留下需要的。过滤都需要遵循一定的规则（这是废话），而且过滤掉的数据往往不能找回。过滤是一种常用的定位某个细分领域的方法，与细分的区别在于，过滤是把总体分成并列的若干块（segment），而Filter则只保留符合规则的块，而丢弃其他不符合规则的块。
47 数据可视化：英文为Visualization，是以图表、图形或者动态图形的方式直观展现数据的一种技术和学科。合理恰当的数据可视化能够极大提升数据分析的效率和效果。
48 爬虫：英文为Crawler，也称为蜘蛛或机器人。这是一个自动程序，作用是访问收集整理互联网上的网页、图片、视频等内容。比如百度蜘蛛会将互联网的各种内容抓取回来并分门别类建立索引数据库，使用户能在百度搜索引擎中搜索到想要的内容。同理，Google使用Bot抓取网站，以便将其排名并添加到Google搜索。
跳出水面的鱼儿有多少呢？49 跳出率：英文为Bounce Rate，即进入网站后就直接离开网站的人数所占百分比。例如，如果有200人访问网站，其中100人立即离开，这时候网站的跳出率就是50％。网站的目标是尽可能低的跳出率，平均值往往在40-60％之间。
50 用户留存：英文为Retention。如何让用户能够留存，一个网站或APP，如何能让用户来留存，如何提高用户留存的数量和时间，是一个非常重要的注意力经济问题。
51 用户界面：英文为User Interface，简称UI。UI是用户通过电子设备与内容交互的区域，良好的UI应该是流畅且易懂的，而且应该是赏心悦目的。
52 用户体验：英文为 User Experience，简称UX。UX是指用户如何与网站或应用（他们点击的位置，他们访问的网页）进行互动。 可以通过测试页面布局，CTA，颜色，内容等方面的差异来改善转化率的方法来提升UX。拥有良好的UX对于创造良好的业务至关重要，它促进着再营销和用户的参与度。
53 落地页：英文为Landing Page。 用户进入网站或app后，所看到的第一个页面，就是落地页。对于网站而言，由于搜索引擎的存在，可能将流量导入到网站的任何一个页面，因此一个网站的任何一个页面都有可能是landing page。但对于app而言，一般landing page就是首页。不过由于为app提供的deep link也逐渐发展起来，app的landing page也可能是其中的某一个具体页面。
各类数据需要精心管理54 数据管理平台（DMP）：Data Management Platform。程序化广告中为实现定向受众所需要倚仗的数据平台。数据管理平台是多种多样的，含义当然不仅如此。
55 原生广告：英文为Native Ads，通俗说是那些看起来就像网站或者app中正常内容一样的广告。原生广告容易和信息流广告混为一谈，但它们并不是一回事。原生广告可以采用信息流来实现，但不仅仅局限于此。
56 人群触达：英文为Reach。如果做互联网广告，能够让广告触达到多少人是广告主关心的。它是一个名词，一个用来记录广告触及到了多少人的计数度量。
57 实时竞价广告（RTB）：Real Time Bidding，这是程序化广告最重要的一种方式，也是理论上最佳的广告资源变现方案。但具体如何实现，优劣问题，以及国内的情况，课上详细讲。
58 转化率：是指从流量到实际销售转化的能力。与ROI本质是一样的。只是ROI衡量的是现金（收入）对现金（支出）的对比，而转化率衡量的是销售的数量与进入销售漏斗的人数（或者次数）的比例关系。
59 销售流水（GMV）：英文为Gross Merchandise Volume。电商经常会用到的词，书面意思是“毛销售量”，实际就是销售流水。当然，销售流水不等于最后赚到的钱。
GMV=1销售额+2取消订单金额+3拒收订单金额+4退货订单金额。
60 月活用户（MAU）：英文为Monthly Active User，概念与DAU相仿，区别在于时间跨度。MAU除了能衡量用户粘性，还可以用来分析产品的衰退周期。（MZK）
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